Descripción
Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. [ADGG0408]
Familia Profesional: Administración y gestión
Área Profesional: Gestión de la información y comunicación
Duración de la formación asociada: 430 h
Objetivos
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Ámbito profesional
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.
Sectores productivos
Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.
Salidas profesionales
- Operadores/as de central telefónica.
- Teleoperadores/as.
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Empleados/as de ventanilla de correos.
- Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
- Ordenanzas.
- Taquilleros/as.
- Auxiliar de servicios generales.
- Auxiliar de oficina.
- Auxiliar de archivo.
- Auxiliar de información.
Módulos Formativos | Unidades Formativas | Horas |
MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina | UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos | 30 |
UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa | 30 | |
UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial | 90 | |
MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación | UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales | 50 |
UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa | 70 | |
MF0971_1 Reproducción y archivo | UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático | 60 |
UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático | 60 | |
MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales | 40 |