Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales. [ADGG0408]

Familia Profesional: Administración y gestión
Área Profesional: Gestión de la información y comunicación
Duración de la formación asociada: 430 h

Objetivos
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.

Ámbito profesional
Este profesional desarrolla su actividad por cuenta ajena, en cualquier empresa o entidad del sector privado o público, principalmente en oficinas, despachos o departamentos de administración o servicios generales.

Sectores productivos
Está presente en todos los sectores productivos, así como en la Administración Pública, destacando por su alto grado de transectorialidad.

Salidas profesionales

• Operadores/as de central telefónica.
• Teleoperadores/as.
• Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
• Empleados/as de ventanilla de correos.
• Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
• Ordenanzas.
• Taquilleros/as.
• Auxiliar de servicios generales.
• Auxiliar de oficina.
• Auxiliar de archivo.
• Auxiliar de información.

Módulos Formativos	Unidades Formativas	Horas
MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina	UF0517: Organización empresarial y de recursos humanos	30
	UF0518: Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa	30
	UF0519: Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial	90
MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación	UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales	50
	UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa	70
MF0971_1 Reproducción y archivo	UF0513: Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático	60
	UF0514: Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático	60
MP0112: Módulo de prácticas profesionales no laborales		40

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